Service client

Service client

Le service après-vente signifie pour nous bien plus que de garantir des produits de qualité ou fournir des pièces détachées.
Nous nous efforçons de répondre au mieux à vos besoins et questions techniques pour un usage optimal de nos machines.

De plus, nous vous accompagnons pour optimiser le déroulement de vos travaux. Vous ne profitez pas uniquement de nos longues années d’expériences , mais également de nos étroites relations partenariales avec nos clients : leurs idées et leurs suggestions sont continuellement prises en compte dans notre process qualité.

Notre mission est aussi de vous proposer des matériels en adéquation avec vos souhaits. Différentes options sont disponibles sur nos machines.

Support technique

Nous portons grande attention à la pérennité de nos machines. C’est pourquoi, nous proposons des formations à nos clients pour optimiser leur utilisation.

Un personnel qualifié permet d’augmenter significativement l’efficacité des machines et la qualité du travail de maintenance.

N’hésitez pas à prendre contact avec nous afin de déterminer une date de formation.

Pièces d’origine

“GUTZWILLER” est synonyme de qualité et rapidité…

Nos pièces détachées vous assurent longévité et garantie de fonctionnement de votre machine.

Nous faisons preuve de réactivité car nous disposons d’un grand stock de pièces détachées. Grâce à nos partenariats avec certains transporteurs, nous vous proposons la livraison en “Express”.

Pour tout renseignements ou commande de pièces, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0)3 89 40 86 17 ou par mail : parts(at)gutzwiller-group.com